Introduction
à la formation
à la formation
Véritable entreprise, le cabinet d'avocat doit, pour être rentable, s'inscrire dans une démarche économique. Tout au long de son activité, l'avocat est en permanence confronté à des questions essentielles appelant des choix stratégiques quant à son exercice professionnel, l'organisation et la gestion de son cabinet.
Objectifs
Corriger les défauts qui impactent négativement la rentabilité du cabinet
Installer le cabinet dans une logique de développement et d'amélioration de sa rentabilité à long terme
Développer une stratégie de fidélisation et de prospection
Programme
Améliorer la rentabilité du cabinet
Les principes qui gouvernent la rentabilité du cabinet d'avocat
Les leviers permettant d'agir sur la rentabilité
Focus : la transformation digitale du Cabinet comme levier de rentabilité
Illustrations concrètes
Associer développement et rentabilité dans la durée
Choisir ses clients et ses dossiers
La rentabilité et la gestion de la relation client
La rentabilité et la distribution du travail dans le cabinet
La rentabilité et la facturation
La rentabilité et les procédures internes du cabinet
Développer une stratégie de prospection
La réflexion prospective
Identifier le potentiel de développement du cabinet
Mettre en œuvre une stratégie de prospection
Utiliser Internet et les outils de communication à la disposition des cabinets
Focus : les règles applicables aux cabinets d'avocats en matière de publicité
Convaincre les prospects
Mettre au point le discours du cabinet
Mettre en œuvre une stratégie spécifique pour les nouveaux clients
Cas pratique : définir le fonctionnement du cabinet et le discours client
Fidéliser et développer le chiffre d'affaires des clients existants
Renforcer la relation client
Mieux connaître ses clients et leurs attentes
Mesurer et augmenter la satisfaction des clients
Former et informer ses clients
Identifier et exploiter les foyers de facturation additionnelle
Pratiquer le « cross-selling »
Illustrations concrètes
Public & prérequis
Publics concernés
Avocats
Prérequis
Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire
Lieu et accès
Dalloz Formation
45, rue Liancourt - 75014 Paris
01 40 64 13 00
En bus (28, 38, 58, 68, 88, 91)En métro (Denfert Rochereau : lignes 4 et 6, Gaîté : ligne 13
En RER (Denfert Rochereau : ligne B) et à pied depuis la gare Montparnasse